Handy Fai da te - Marcianise, CE

Massimiliano F.

Esperienza ORRIBILE
Scelgo dei piatti dove in rosso bello evidente c'è un cartello OFFERTA a 39,90(per fortuna ho fatto la foto perché non lo volevano ammettere). Prendo anche un secondo pacco in basso dove come prezzo appare 69,90, ma in qualsiasi negozio del mondo se c'è un'offerta, vale l'offerta e non il prezzo di partenza. Arrivato in cassa mi passano entrambi a prezzo pieno e dopo avergli mostrato la foto dicono che hanno sbagliato loro a mettere l'offerta; in un primo momento mi vogliono fare pagare uno a prezzo pieno ed uno scontato. Poi arriva il responsabile che mi dice che devo pagare entrambi a prezzo pieno ed il massimo che può fare è lo sconto dipendenti del 15%, per un totale di 40euro in più di quanto avrei dovuto pagare. Peccato che la legge dice che il prezzo esposto è quello di vendita OBBLIGATORIO, ma si sono rifiutati e il "mitico" responsabile mi ha tagliato a corto dicendo "se vuole ci faccia causa". Suggerimento accettato, ho già scritto ad avvocato e Codacons.
SCONSIGLIATISSIMO, e se ci andate attenti agli ERRORI sui prezzi.

diego F.

Questo centro per il bricolage è fenomenale. Hanno praticamente tutto. Le persone con cui ho interagito sono state sorridenti e competenti. In particolare Erminia mi ha aiutato risolvendo tutti i problemi tecnici che accompagnavano il mio acquisto. Una fuoriclasse . Bravi bravissimi

L'isola C. N. C. C.

Ho acquistato una stufa a gas il 3 marzo. La stufa non è funzionante! Il giorno 5 mattina la riportiamo e chiediamo la sostituzione. Il ragazzo al Front office ci dice non è possibile sostituire la stufa perché utilizzata. Noi ribadiamo dicendogli che come facevamo a sapere che non fosse funzionante se non l'avessimo utilizzata?!? Allora proviamo a chiedere il reso. Ci dice che non è possibile e pure che la dobbiamo portare noi in assistenza!! Vado all'assistenza ed i ragazzi lì sconvolti mi dicono che entro una settimana per legge me l'avrebbero dovuta cambiare! Consulto un legale ed effettivamente è così! Ormai la stufa è a riparare! Non hanno avuto neanche un briciolo di umanità quando gli ho detto che mi stavano creando un grande problema lavorativo perché è per la mia attività e mi serviva ora per il freddo. Hanno perso dei clienti...

Angela F.

Gli addetti al reparto falegnameria sono incapaci , non mi hanno voluto cambiare una porta hanno trovato tanti difetti e detto una marea di bugie me lo dicevano prima non c'è la voglio cambiare facevano prima. Tra l altro non sanno neanche chiudere un cartone . Siamo rovinati

silvia B.

Handy ha una soluzione per tutto🤩
Personale cortese e disponibile

Un ringraziamento speciale ad Antonio M. reparto giardinaggio per la disponibilità pazienza e gentilezza dimostrata nei nostri confronti in occasione dell’acquisto di una pergola per il nostro terrazzo

Tommaso C.

Grazie da parte di Gota Nidi al team di Handy per la loro professionalità e onestà! Avevo dimenticato di ritirare 40€ dalla cassa automatica e, grazie alla loro accortezza e all’onestà dei cittadini che non ne hanno approfittato, sono riuscito a recuperarli. Un servizio attento e affidabile, davvero apprezzato!

Buon Lavoro Gota Nidi

Salvatore B.

Personale al punto vendita molto disponibili ma l assistenza non celere e irrisolutiva dopo avermi chiesto foto dettagliate dopo un mese mi rimandano a contattare il loro fornitore di bb kegrill, è il secondo barbecue che si marcisce la vasca . Irrisolto ma comprato nuovo ad altro venditore della zona a 55 euro in meno .

Ylli S.

Ho comprato di tutto è di più in occasione della ristrutturazione della mia casa, ho trovato un staff eccezionale, che con la loro gentilezza mi hanno aiutato in tutto,ho avuto un piccolo problema con un lampadario e con alcuna maniglia della porta , loro sono stati così gentili a risolvere il problema in un attimo , ringrazio Marco e Francesco nella vendita delle maniglie, ringrazio Antimo nella vendita di lampadari, e specialmente un grande ringraziamento a Giulia e Gemma che fanno di tutto per accontentare i clienti ,a presto